AdRem Software プライバシーポリシー

基本方針

AdRem Software, Inc は www.adremsoft.com 、www.adremsoftware.com また www.adremsof.jp ウェブサイト(以下、”サイト”)を訪問されるお客様のプライバシーの重要性に関して深く認識いたしております。以下に記述の私達のオンライン プライバシーポリシーでは、当社が何を個人情報とし、いつどのように個人情報を収集・使用し、どのようにそれらの安全性を守るかについて説明しています。 EU一般データ保護規則(GDPR)(EU)2016/679が2016年4月27日に採択され、2018年5月25日に施行義務が発生するにいたりました。EUデータ保護条令(95/46/EC)に優先するものとして、このGDPRでは、EU内及び欧州経済地区内における個人情報の処理および移転に関する規定と要件が定められました。 ここでは、弊社のサービスにおいてお客様の個人データを処理する上での重要な要点をまとめております。 当社のプライバシーポリシーに賛同をしかねる方は、AdRem Software のサイトを使用されないことをお勧めします。

個人情報の収集について

GDPRにおいては、個人データとは、人の個人的、職業上もしくは公的な生活にかかわる全ての情報であると規定し、下記を含むものとしています。 • 名前 • 住所 • Email アドレス • 電話番号とFAX 番号 • 友人のEmail アドレス(ページ推薦の際)

AdRem Software, Inc はある状況において、お客様の個人情報をオンラインフォームの記入・送信という形式によりお伺いすることがあります。あるサービス/アクティビティにアクセスする際に、必要となるデータを提供していただく必要があります。これらのサービス/アクティビティは以下を含みます: • 当社のソフトウェアの評価版(デモ)のダウンロード • 当社のソフトウェアの無償バージョンの登録 • テクニカルサポートフォーム • お問い合わせフォームのリクエスト • 調査/アンケート • その他のフォーム あるサービス/アクティビティに関して、お客様が必要とされるご自身の個人情報を当社に開示されるか否かはお客様の自由意志ですが、しかし場合によりこれらのサービス/アクティビティを利用する上で、必要な場合もあるのです。

個人情報の取扱いについて

AdRem Software, Inc はお客様がご自身で選択されたアクティビティへの参加を記録・サポートするためにお客様の個人情報を収集いたします。例として、お客様がダウンロードされた無償製品を登録するためにオンラインフォームを記入する場合、その個人情報は、登録ユーザーのみへの特典に対するお客様の権利を登録するために使用されます。他の例としては、お客様がご自身の個人情報をテクニカルサポートフォームに入力する場合、それら情報は保存され、お客様にテクニカルサポートをお届けするために使用されます。 当社はまた収集する個人情報を、当社のマーケティング/広告/プロモーション提供目的に使用することがあります。その種の広告はAdRem Software, Inc によって送信されるプロモーションEメールによって行われます。お客様がそれらEメールの受信を望まれない場合は、それを選択することができます。 サイトはまた、ある情報をお尋ねする調査やアンケートを含むことがあります。お客様にご提供いただく個人情報は、当社の製品とサービスの改善、また当社のマーケティング/広告/プロモーション キャンペーンの目標設定に大変役に立ちます。これらのアクティビティへのご参加はお客様のご選択によります。 お客様が当社のサイト上でご自身の個人情報を提出された場合、その情報は国境を越え、いずれかの国にあるAdRem Software, Inc とそのパートナーのオフィスに転送され保存、プロセスされることがあるとご理解、ご同意していただいたこととなります。

個人データのセキュリティについて

AdRem Software, Inc はお客様の個人情報をお客様のご同意なしに第三者に漏らすことはありませんが、データ処理を他社に委託する場合もあるかもしれません。そのような場合、個人データの移転はその受領者が受領した個人データをどのように使用して良いという意味ではなく、AdRem Softwareがその第3者に指示した使用目的のみに使用されることとなります。個人情報のプロセスにアクセスを持ちそのプロセスを行う社員を含む当社の全社員はお客様の個人情報の機密性と、個人情報のセキュリティを保証する特定の規則を尊重する義務を負います。 このサイトは個人データ提出の際にセキュア・トランスミッション方法を使用しません。無許可アクセスからの保護、データの正確性維持、情報の正しい使用法のために、当社は適切な物理的・電子的・管理的手段を用い、オンラインで収集する情報の安全性を保護しています。 しかしながら、現在のテクノロジーではインターネットのようなオープンネットワークにおける絶対的なデータ収集セキュリティを保障することはできません。AdRem Software, Inc はお客様の個人情報が絶対的に漏洩しないということは保障できませんのでその点をご理解いただきたいと思います。 お客様のこのサイトのご使用は、上記の方法によるデータの収集・使用に対するお客様のご同意に基づきます。

Cookiesについて

Cookie とはウェブサーバーによりウェブブラウザに渡されるメッセージです。ブラウザはそのメッセージをユーザーのハードディスクのテキストファイル内に保存します。メッセージは毎回ブラウザがサーバーに対してページ要求をする度にサーバーへ送り返されます。Cookies の主要目的はユーザーを認識し、場合によってはユーザーのためにカスタマイズしたウェブページを用意することです。 AdRem Software サイトでは、“このコンピュータで私の情報を記録する”をクリックする際、プロフィール情報の登録する時に、ユーザーのハードドライブにCookieを設定します。この選択をせずに、空白にしておくと、お客様のハードドライブにCookiesは設定されません。

ウェブサイトのログについて

私達のウェブサーバーはお客様個人を特定しない以下の情報を自動的に収集し保存します: • インターネットドメイン • インターネットプロトコル(IP)アドレス • サイトにアクセスするのに使用されたブラウザタイプとオペレーティングシステム • お客様がサイトにアクセスされた日付と時間 • お客様がアクセスされた当社サイトのページ • 参照ウェブサイトのアドレス(他のウェブサイトからのリンクで当社サイトを訪れた場合) これらの情報により、当社は毎日何人のユーザー様がサイトを訪れるか、どのページの閲覧率が高いか等を調べることができます。当社はこれら情報をユーザー個人を特定せずに合計フォームにより収集します。この合計データは統計分析の用途で、一般的に当社のウェブサイトの改善・マーケティング目的で内部においてのみ使用しています

お客様の権利について

EU一般データ保護規則によりAdRem Software, Incおよびそのパートナーがお客様のデータを処理するにあたり、お客様は次の権利をお持ちです。データ処理に同意されていてもいついかなる時でも、同意を翻すことが可能です。同様に、お客様の個人情報へのアクセス要求、訂正、削除、処理の限定、情報移転、処理に反対する旨の意思の表明、および管轄権限を持つ当局への苦情の申し立てをする権利をお持ちです。これらの権利は、管理者が個人情報を正確に処理した場合においても、有効です。個人情報処理およびユーザーの権利についての詳細についてはEU一般データ保護規則をご参照ください。

お客様が以前提供されたご自身の個人情報を訂正、変更、確認されたい場合、もしくは当社のメーリングリストからお名前を削除されたい場合は、こちらまでEメールを送信してください: japan@adremsoft.com

補足情報

AdRem Software, Inc はユーザー様のプライバシーの重要性を深く認識いたしております。当社のプライバシーポリシーにご質問等がございましたら、 customer-service@adremsoft.comまでお問合せください。